臺北市立圖書館-讀者服務

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:::\|市圖首頁>讀者服務>線上參考服務線上參考服務 ‧線上參考服務系統線上參考服務提供讀者參考問題之諮詢，凡有關圖書館利用、圖書資料查詢等問題，都可使用線上參考服務。利用線上參考服務提問之前，也許您可以先從下面的資料中找到答案！辦證、借還書問題、活動資訊、常見問題1、常見問題2 ‧參考服務視訊櫃臺 1、服務時間。週二至週六　9:00-21:00；週日、週一　9:30-17:00 服務時間之外，可以利用本館線上參考服務系統提出您的問題；或將問題 Mail 到 ref2@email.tpml.edu.tw 信箱或透過 02-27010721 傳真給我們。 2、服務說明 (1) 我們無法為您提供下列問題的答案，但是將盡可能提供相關主題資料的查找方法。法律訴訟、醫療諮詢問題。猜謎、有獎徵答。學生考試、作業問題。 (2) 視訊櫃臺不提供掃描、複印、郵寄等各種文獻傳遞服務。 (3) 視訊櫃臺不提供討論和聊天。 3、初次使用本服務 (1) 第一次使用參考服務視訊櫃臺時，系統將直接下載程式約7.0MB。 (2) 如果無法進入視訊櫃臺，請檢查是否已安裝IVShop軟體；如已安裝軟體，請先關閉視窗，再重新進入；如未安裝請下載安裝軟體。 4、如有問題，請逕洽參考室02-27552823分機2301-2302。 ‧視訊櫃臺使用說明（請點選下載） ( PDF檔\| DOC檔) 更新時間：2010-01-14 14:51

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休館資訊：總館及所有分館暨閱覽室最近休館日(不對外開放)：
2月4日(星期四，※休館日)
2月13日~2月16日(春節，除夕至初三)
2月28日(星期日，二二八和平紀念日)

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總館館址：10659 臺北市建國南路二段125號　　　電話：2755-2823（※詳細業務聯繫電話：(PDF檔 /DOC檔)）
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